Política de envío

Política de Envío – Caltex Chile Ltda.

Coordinación previa
Todos nuestros envíos se realizan previo acuerdo con el cliente. Una vez confirmada tu compra, nos pondremos en contacto contigo para coordinar fecha, dirección de entrega, horario y forma de despacho más conveniente según tu ubicación o faena.

⚠️ Importante: el pedido no será despachado hasta que se confirme la coordinación de envío con el cliente.

Zonas de despacho
Realizamos envíos a todo Chile continental, incluyendo entregas directas a faenas mineras e instalaciones industriales, previa coordinación de accesos y requisitos de ingreso (EPP, guías de despacho, etc.).

Plazos de entrega
Los plazos de entrega se definirán en conjunto con el cliente al momento de la coordinación, considerando destino, volumen del pedido y disponibilidad del producto.

Costos de envío
El costo de envío dependerá del destino, peso y volumen del pedido, y será informado antes de confirmar el despacho. Para pedidos de gran volumen, cotizamos condiciones especiales.

Retiro en bodega
[Si aplica: También puedes coordinar el retiro de tu pedido directamente en nuestra bodega ubicada en [dirección].]

Contacto para coordinación
Para coordinar tu envío, te contactaremos a través del correo o teléfono indicado en tu pedido. También puedes escribirnos directamente a [correo] o [teléfono/WhatsApp] para agilizar el proceso.